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Conditions générales d’utilisation – Tahara Maroc

Bienvenue sur Tahara Maroc. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Tahara Maroc. Tahara Maroc exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services proposés (ci-après les « Services »). Tahara Maroc est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions générales d’utilisation, ainsi que toutes les politiques y afférentes (collectivement, les « Conditions »), définissent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services. En visitant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions ainsi que par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.


SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En utilisant nos Services, vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal. Pour accéder à certaines fonctionnalités ou effectuer un achat, il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou autres informations nécessaires à la facturation et à la livraison. Vous garantissez que les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations et de toutes les activités effectuées via vos coordonnées. Toute utilisation frauduleuse ou non autorisée pourra entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès aux Services.


SECTION 2 – PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits de manière fidèle et précise. Toutefois, les couleurs, textures ou apparences peuvent varier légèrement selon les écrans et appareils utilisés. Les descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront exactement à vos attentes subjectives. Nous nous réservons le droit de retirer ou de limiter la vente de tout produit, à tout moment et sans justification.


SECTION 3 – COMMANDES

Toute commande passée constitue une offre d’achat. Tahara Maroc se réserve le droit d’accepter ou de refuser une commande pour quelque raison que ce soit. Une commande n’est considérée comme acceptée qu’après confirmation.

Les commandes sont payables à la livraison (Cash on Delivery – COD). Le client a le droit de contrôler le colis avant paiement en présence du livreur. Une fois la commande acceptée et remise au transporteur, toute annulation est soumise à notre Politique de retour et de remboursement.

Les achats sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être revendus sans autorisation écrite préalable.


SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix affichés sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison peuvent s’ajouter selon la destination.

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes afin de permettre la bonne exécution de la commande.


SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Tahara Maroc ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté. Le risque lié à la livraison est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.


SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus présents sur le site Tahara Maroc (textes, images, logos, visuels, designs, slogans, vidéos) sont la propriété exclusive de Tahara Maroc ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.


SECTION 7 – OUTILS ET SERVICES TIERS

Nous pouvons proposer des outils ou services fournis par des tiers. Ceux-ci sont fournis « tels quels » sans garantie. Tahara Maroc décline toute responsabilité liée à leur utilisation.


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Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. En utilisant nos Services, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.


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Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et d’annuler toute commande en cas d’information incorrecte, à tout moment.


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Toute utilisation frauduleuse, abusive, illégale ou portant atteinte aux droits de Tahara Maroc ou de tiers est strictement interdite et peut entraîner la résiliation immédiate de l’accès aux Services.


SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès aux Services à tout moment en cas de violation des présentes Conditions.


SECTION 15 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans les limites autorisées par la loi, Tahara Maroc ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, perte ou préjudice résultant de l’utilisation des Services ou des produits.


SECTION 16 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d’exploitation de Tahara Maroc. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.


SECTION 17 – MODIFICATIONS

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.


SECTION 18 – COORDONNÉES

Pour toute question concernant les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à :
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